“以前很多保健品公司,或者研究药食同源的公司,都认为消费者需要膳食纤维的补充,但实际上,消费者现在需要的是亚健康的解决方案。”近日,ACCESS集团创始人、CEO何志勇接受21世纪经济报道采访时表示。
如今,长期熬夜、心理焦虑、饮食不均衡、压力过大已经成为很多人的生活常态。失眠、脱发、癌症回春等话题频频登上热搜。 《中国居民营养与慢性病状况报告(2020)》数据显示,中国18岁及以上居民高血压、糖尿病、高胆固醇血症患病率分别为27.5%、11.9%和8.2%,均较2017年有所上升。 2015年发布的结果。2020年版《中国癌症生活质量白皮书》指出,胃癌、肺癌、肝癌、乳腺癌、宫颈癌、结直肠癌、肾癌等癌症的年轻患者(15-39岁)比例不断增加。
与此同时,亚健康人群规模也在不断扩大。据《中国城市白领健康状况白皮书》显示,目前我国主流城市白领亚健康比例高达76%,白领近60% - 领班工人过度劳累。
在此背景下,健康保健需求逐渐从“银发一代”向“年轻一代”蔓延,全民健康意识逐渐从被动医疗转向主动健康管理。加上COVID-19疫情的影响,全民健康意识加快,居民消费观念升级。保健食品正逐渐从可选消费品转变为必需消费品。据艾媒咨询统计,2019年中国保健品行业市场规模达到2227亿元,同比增长18.5%,预计2021年将达到3307亿元。
自2019年权健事件以来,保健品行业开始了大整治。虚假宣传、非法传销、非法添加、欺诈销售等问题成为重点打击对象。保健品企业纷纷推出“自律+转型”自救模式。艾媒分析师认为,虽然权健丑闻极大影响了消费者对保健品行业的信任,但行业洗牌提高了市场集中度,也给保健品企业带来了转型升级的机会。
但积极主动的健康管理的可靠途径仍然很少。何志勇指出,“当前信息沟通和互动方式的变化对消费的变化影响很大。直播等导购方式的兴起,似乎给了消费者越来越多的健康选择。然而,由于信息混杂,消费者对健康选择不感兴趣,Pin 很困惑。”
他认为,虽然消费者对健康的需求越来越迫切、多样化,但内容和信息越来越多,消费者却离健康真相越来越远。 “消费者评判产品的标准和依据将变得更加多样化,评判产品的标准和依据的社会属性将越来越强。”何志勇预测,未来将会有更多创新的口碑互动效果,因此品牌有必要直接与消费者对话,让他们更接近品质的真相。品牌迫切需要直接触达用户。
然而,传统的保健品和食品并不能很好地解决亚健康问题。何志勇指出,当前亚健康问题的治疗正陷入“三独立”问题。通过传统的食品和保健品很难解决,无法达到医疗的状态。这意味着亚健康的消费需求存在供给缺口。
“如果我们能够把每一个产品都变成针对亚健康人群相应消费需求的解决方案,这就是有价值的,这也是我们一直在做的事情。”何志勇表示,“长期以来,健康与亚健康之间存在着一定的关系,存在空白,而集团要做的就是利用最新的科研成果,探索身边健康的真相。”生命健康、活力健康、生命健康,尝试健康生活更多新的可能,满足消费者隐性的健康需求。”
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